1. ¿Qué debo hacer si fallece un familiar y no tengo seguro de decesos?
No se preocupe, en Grupo Borrero estamos disponibles las 24 horas, los 365 días del año. Con una sola llamada al 627 30 89 30, un asesor funerario le atenderá de inmediato, ayudándole en todo el proceso, aunque no disponga de seguro. Usted tiene derecho a elegir libremente la funeraria que desee, con o sin seguro contratado.
2. ¿Qué gestiones realiza Grupo Borrero por mí?
Nos encargamos de todas las gestiones administrativas necesarias tras un fallecimiento, como:
Certificado médico de defunción.
Inscripción en el Registro Civil.
Obtención de licencia de entierro o incineración.
Coordinación completa del servicio funerario.
Nuestro equipo se adapta a sus necesidades, religión o cultura y supervisa que cada etapa se cumpla con profesionalidad y respeto.
3. ¿En qué consiste la atención 24 horas?
Nuestro servicio 24h significa que puede contactar con nosotros en cualquier momento del día o la noche, sin importar la fecha ni si es festivo. Un equipo humano especializado le asesorará y comenzará los trámites de forma inmediata, sin necesidad de desplazarse hasta el tanatorio si no lo desea.
4. ¿Pueden gestionar traslados nacionales o internacionales?
Sí. Realizamos traslados funerarios en todo el territorio nacional y también a nivel internacional.
Nacionales: Coordinamos el traslado al destino deseado y todos los trámites necesarios.
Internacionales: Nos encargamos de documentación consular, embajadas, Sanidad Exterior y coordinación de vuelos.
5. ¿Qué servicios ofrecen en las instalaciones del tanatorio?
Contamos con modernas salas de velatorio que combinan confort, privacidad y atención personalizada, así como servicio de crematorio propio en el mismo edificio, lo cual agiliza los procesos y evita desplazamientos innecesarios. Nuestro personal le acompañará y asistirá durante toda la estancia.
Nacionales: Coordinamos el traslado al destino deseado y todos los trámites necesarios.
Internacionales: Nos encargamos de documentación consular, embajadas, Sanidad Exterior y coordinación de vuelos.